|
Allmänna köpvillkor
Om du har frågor om leveranser, betalning etc. är du välkommen att skicka e-post till vår kundtjänst.
Priser
Priser anges i svenska kronor.
Betalning
Betalning mot faktura
Leverans
Beställningar skickas normalt inom 1 - 5 arbetsdagar från det att beställningen erhållits. Om en produkt tillfälligt är slut i lager skickas ett meddelande om beräknad leveranstid. Leverans sker vanligtvis med brev eller postpaket.
Utländska order
För order från kund utanför Sverige tillkommer postens ordinarie avgifter för postförskott. e-post för exakt pris.
Transportskada
Skulle någon av våra produkter vara skadad vid leverans måste Posten eller transportföretaget kontaktas omgående. Spara emballaget som bevis. Efter anmäld skada kontakta kundtjänst genom e-post.
Saknade produkter
Om leverans uteblir eller om något saknas i leveransen kontakta kundtjänst på e-post.
Returrätt
Om du av någon anledning ångrar ett köp har du rätt att returnera produkten inom 7 dagar från leveransdagen för utbyte eller återbetalning. Produkten måste returneras i oskadat skick och i oskadad originalförpackning. Vid retur av vara som ser använd ut, eller med trasiga alt. "fula" kartonger orsakat av kunden, nekas öppet köp. Returen sker på kundens bekostnad och risk.
Moms
Våra priser är inkl. 6% moms på böcker,
Reservation
Vi reserverar oss mot slutförsäljning, bild- och textfel på trycksaker. Beställt gods levereras väsentligen i enlighet med beskrivning på vår hemsida.
Prisändringar
Vi förbehåller oss rätten att höja eller sänka våra priser. Prishöjning kan ske vid t.ex. leverantörsbyte eller om valutakurser alt. statliga pålagor förändras.
|